Samenwerking eValue8 en Mosadex

eValue8 ontwikkelt innovatieve SaaS-oplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en de klantervaring verbeteren. Eén van onze diensten is een volgnummersysteem dat veelvuldig wordt ingezet in apotheken. Hierdoor verlopen de werkprocessen in de apotheek efficiënter en kan de wachttijd voor patiënten worden verkort. 

Onlangs is ons volgnummersysteem uitgebreid met een nieuwe koppeling, namelijk Mosadex T&T. Dankzij deze koppeling kunnen apotheken die met Mosadex werken nóg efficiënter en patiëntgerichter werken.

Patiënten worden optimaal geholpen

De patiënt voert een afhaalcode in op de volgnummerzuil. Zodra deze patiënt aan de balie wordt opgeroepen, opent het patiëntscherm met receptdetails. De medewerker van de apotheek kan direct de medicijnen pakken en overhandigen aan de patiënt. Als er meerdere recepten voor de patiënt klaarliggen, dan krijgt de medewerker hiervan een melding en kan deze direct door naar het volgende recept. Zo wordt de patiënt optimaal geholpen en kan deze de apotheek snel weer verlaten.

Eén van de eerste apotheken die met de koppeling is gaan werken, is Service Apotheek Duiven. De ervaringen zijn positief: medewerkers ervaren een duidelijke tijdswinst en meer overzicht. Ook zijn de wachttijden aanzienlijk korter, omdat patiënten sneller worden geholpen.

Apotheken zijn voorbereid op de toekomst

Dankzij ons volgnummersysteem en de koppeling met Mosadex T& T zijn apotheken beter voorbereid op de toekomst en de toenemende uitdagingen binnen de branche, zoals stijgende werkdruk en de groeiende vraag naar snelle en persoonlijke service.